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FAQ : Vous avez une question, nous avons la réponse.

Avec notre FAQ, nous souhaitons répondre aux questions les plus fréquentes relatives au crédit-bail. Nous répondrons personnellement et avec plaisir à toutes vos autres questions.

 

Qu’est-ce qu’un crédit-bail à remboursement total ?

Avec un crédit-bail à remboursement total, le propriétaire recouvre la totalité des coûts (achat, financement et autres coûts) de l’objet loué grâce aux échéances de crédit tout au long de la durée de la location.

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Qu’est-ce qu’une option d’échange ?

Toutes les formules de location-bail GRENKE incluent une option d’échange qui vous permet d’accéder à des objets loués plus récents et plus performants pendant la durée du contrat. Vous bénéficiez ainsi d’un équipement dernier cri sans modification des échéances de location, dans la mesure où vous respectez certains critères minimum de valeur contractuelle.

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FAQ / Partenaire / Généralité

 

Comment faire pour imprimer un contrat de location

Vous allez avoir la possibilité d'imprimer votre contrat en format PDF via notre portail web. Pour lire et imprimer ces fichiers, vous avez besoin du programme Acrobate Reader d’Adobe Systems. Vous pourrez le trouver sur le site Internet d’Adobe et son utilisation est gratuite.

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Quels types de biens puis-je louer avec GRENKE ?

GRENKE est une société indépendante qui n'a pas de lien capitalistique avec une banque ou un fabriquant. Cela signifie que nous n'influençerons jamais votre choix par rapport à une marque.

Notre offre de crédit-bail est construite pour le financement des équipements de bureau, informatique, impression et de communication, les appareils médicaux, les systèmes de sécurité. Sur demande, il est possible éventuellement de louer d’autres objets – il vous suffit de vous renseigner auprès de votre contact local GRENKE.

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Comment faire pour vous soumettre une demande de financement ?

Vous pouvez nous faire suivre une demande de financement en passant par votre fournisseur habituel. Ce dernier utilisera notre outil en ligne pour nous transmettre une demande de financement. L'étude sera réalisée en quelques minutes et vous pourrez signer votre contrat dans la foulée. Ne restera plus ensuite à votre revendeur qu'à vous installer votre matériel.

 

Vous pouvez également nous envoyer votre demande en direct en utilisant le lien "Demande de crédit-bail" de notre site

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Quand démarre mon contrat de location ?

Vous signez une confirmation de livraison lorsque vos équipements ont été installés. Ce document comprend une date de livraison. Votre location démarre le 1er jour du trimestre civil qui suit la date de livraison.

 

Il est possible de passer d'un paiement trimestriel à un paiement mensuel. Cependant, le paiement trimestriel vous fait bénéficier d'une économie de 1,5 % sur chaque loyer.

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Quand mon loyer sera-t-il prélevé ?

Pour des raisons d'efficacité, le débit préautorisé est privilégié et permet à GRENKE de prélèver les loyers trimestriels à échoir le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre.

 

Si vous avez opté pour un règlement mensuel, le principe du loyer à échoir reste valable. Ainsi, vous aurez un prélèvement GRENKE le 1er de chaque mois.

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Y-a-t-il des coûts additionnels au contrat de crédit-bail?

Il est nécessaire que vos équipements soient assurés. GRENKE vous soumet une proposition pour l'assurance des équipements loués lors de l'envoi de votre échéancier en début de contrat. Vous pouvez ainsi bénéficier de nos conditions d'assurance matériel. Cette assurance est prélevée une fois par an et varie selon la valeur de votre installation.

 

Des frais de mise en service sont applicables au démarrage du contrat et font l'objet d'une facturation séparée.

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Quand puis-je acquérir les équipements loués ?

Avec le crédit-bail, vous ne payez pas le bien loué lui-même mais son utilisation.

Les biens loués restent la propriété de GRENKE. A l'issue du contrat de location les équipements loués doivent être restitués à Grenke, faut de quoi le contrat sera reconduit pour une période de 6 mois renouvelable.

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Puis-je résilier par anticipation le contrat ?

La résiliation par anticipation du contrat de crédit-bail n'est possible que par la signature d'une convention de résiliation et par le paiement de la créance de résiliation.

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Ai-je la possibilité de consulter et de gérer mes contrats ?

Le portail clients de GRENKE vous permet de consulter tous vos contrats en ligne, facilement et en toute sécurité. De plus, il vous donne accès aux factures numériques.

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